Desenvolvimento Comportamental Em Segurança Como Pilar Estratégico Para Impulsionar Uma Transformação Cultural Organizacional

Na Vale acreditamos fortemente que todo acidente pode ser evitado. O nosso foco tem sido trabalhar em 4 pilares: Prevenção de lesões e doenças crônicas, Prevenção de fatalidades, Prevenção de acidentes catastróficos e Respeito ao meio ambiente. Como parte da nossa estratégia, fomentamos uma cultura de segurança trabalhando no engajamento do comportamento seguro em todos os nossos empregados, trazendo a liderança como parte essencial no desenvolvimento destes comportamentos.

Obtivemos como resultado da nossa estratégia uma redução de 72% nos eventos de alto potencial (N1¹ e N2²) entre 2018 e 2022, entretanto com o intuito de sustentar e potencializar cada vez mais os nossos resultados, colocando em prática um dos nossos principais comportamentos chave “obsessão por segurança e gestão de riscos”, identificamos a necessidade de ampliar os nossos esforços através da capacitação da liderança em desenvolvimento comportamental para alavancar os resultados a patamares mais elevados.

Andy Grove³ afirma que o estabelecimento da confiança com subordinados é uma das principais características que um líder deve dominar, pois tem um alto impacto na motivação da equipe e Dale Carnegie⁴ declara que a motivação é a chave para obter excelentes resultados. Alinhados a estes conceitos, bem como ao pilar do PSM “comprometimento com segurança de processos”, mais especificamente aos elementos “envolvimento das partes interessadas”, “cultura de segurança de processos”, “envolvimento dos trabalhadores” e ao modelo de gestão Vale (VPS – Pilar “Liderança”), impulsionamos a transformação cultural da organização através do programa de desenvolvimento comportamental “Liderar com Segurança”, iniciado em agosto de 2022.

Neste artigo demostraremos como este programa estratégico, cujo objetivo é a conscientização dos líderes sobre o seu papel na promoção de um ambiente seguro, capacitando-os para criar um âmbito de confiança com seus subordinados vem elevando o nível da cultura de segurança e corroborando para alavancar a eliminação dos SIFs (serious injury and fatality). Neste sentido, foram empreendidos esforços na capacitação dos líderes, que vem desdobrando o conceito “7 Insights into Safety Leadership” pela Krause Bell Group. Com isto entre 2022 e 2023 foram certificados 13 consultores internos (Diretores e Gerentes Gerais) para difusão do conhecimento, e capacitados +900 líderes em 3 países.

Apresentaremos a robusta estrutura para governança, que conta com a participação da alta liderança (CEO/VPs) bem como a estratégia para implantação do programa contemplando a atuação de stakeholders multidisciplinares tais como as equipes de RH e a comunicação.

Como principais legados deste programa observamos uma maior apropriação do líder no que tange seu papel no engajamento do comportamento seguro, um entendimento mais abrangente sobre o processo para tomada de decisão e suas limitações juntamente com uma melhoria na comunicação de líderes com seus subordinados. Resultado este observado pelo aumento de 508% entre 2018 e 2022 na quantidade de reportes de N3³ sendo realizados ao longo dos últimos anos.