Gestión De Activos y Seguridad De Los Procesos: Un Nuevo Desafío Para Las áReas De Mantenimiento y Confiabilidad

En la actualidad las organizaciones con visión de largo plazo, en el que los sistemas para fortalecer la gestión de calidad, salud ocupacional y medio ambiente se encuentran muy bien adheridos/integrados y reflejan un estado madurez propio de sus certificaciones (ISO 9000, ISO 14000 y OSHA 18000), las áreas de operaciones, mantenimiento y confiabilidad entre otras, se enfrentan a un nuevo dilema: ¿Gestión de activos (AMS) ó Gestión de seguridad de procesos (PSM)?

Cada vez es más frecuente encontrarse con organizaciones, particularmente en el sector de Oil & Gas, que deciden emprender el camino hacia la “Excelencia Operacional”. Esta declaración suele exhibirse con orgullo en los principales documentos organizacionales, especialmente en aquellos que enmarcan la visión y las metas. No obstante, la postura y el “letrero” en sí mismos, no son garantía de una adherencia inmediata ni de un cambio de dirección en los objetivos de la compañía. En muchos casos, la demanda de procesos, lineamientos y tácticas, generan tantas expectativas como frustraciones cuando los resultados no son compatibles con el tiempo y el presupuesto. En este tránsito, aquellas organizaciones que suscriben a sistemas estructurados, son sin duda alguna las que mejores resultados reflejan. Cabe anotar que no son muchas las implementaciones exitosas en la materia (al menos, de las que puede dar fe el autor). Sin embargo, se rescatan varias iniciativas particulares que por presentaciones en escenarios comunes dan fe de sus buenos resultados, algunos incluso permiten capitalizar las expectativas y los beneficios logrados en menor plazo, propiamente conocidos como: “quick wins”!

En este contexto y apalancados en una visión de largo plazo, en el que los sistemas para fortalecer la gestión de calidad, salud ocupacional y medio ambiente se encuentran muy bien adheridos/integrados y reflejan un estado madurez propio de sus certificaciones (ISO 9000, ISO 14000 y OSHA 18000), las áreas de operaciones, mantenimiento y confiabilidad entre otras, se enfrentan a un nuevo dilema: ¿Gestión de activos (AMS) ó Gestión de seguridad de procesos (PSM)?. El primero de estos sistemas muy orientado hacia una visión holística del activo y las actividades de gerenciamiento que le acompañan durante todo su ciclo de vida (adquisición, operación & mantenimiento y disposición & abandono). El segundo, con una visión más enfocada en la gestión adecuada de las barreras de protección de los procesos (físicas, humanas y organizacionales), el liderazgo en la conducción de los mismos y los mecanismos propios para aprender y responder a los eventos de proceso. Reacciones a favor y en contra de cualquiera de ambos enfoques son comúnmente planteadas, y las posiciones son tan diversas como las áreas organizacionales que dentro de las empresas las promueven. Este trabajo propone una comparación entre sistemas y algunas alternativas para capitalizar oportunidades que se generan en ambas implementaciones, basado en la experiencia de del autor en el Oil & Gas, haciendo que incluso la coexistencia de los mismos pueda ser materializada a través de sus elementos comunes.

Dado que el autor entiende la importancia que merecen ambos enfoques, a través de un ejercicio comparativo es posible proponer un nivel de relacionamiento entre los elementos del PSM y los clausulados del AMS. Si bien existen elementos que determinan consideraciones más profundas y podrán ser abordadas en mayor detalle, estos detalles pueden verse referidos y complementados entre sí en la práctica, al tiempo que otros sistemas de gestión presentes en la organización también fungen como catalizadores en su proceso de implementación y pueden esconder algunas debilidades o potenciar algunas fortalezas de los sistemas bajo análisis.