Integrando La Gestión Del Cambio Operacional y Organizacional – Éxito En El Ámbito Cultural Organizacional

La adopción y evolución de la Gestión del Cambio Operacional, fundamentada en el elemento número 13 del RBPS (CCPS), ha marcado un antes y después en Brinsa. Este proceso, construido desde cero con una activa participación de la fuerza laboral, no solo ha optimizado la seguridad y eficiencia operativa, sino que también ha sido el catalizador para el desarrollo de un abarcador programa de Gestión del Cambio Organizacional, liderado por el equipo de Gestión Humana.

Este trabajo enseña como la metodología participativa empleada inicialmente, facilitada por una pequeña aplicación tecnológica que permitía al personal operativo señalar oportunidades de mejora, ha promovido un ambiente de trabajo donde cada miembro se siente parte integral del proceso de seguridad. La interacción interdisciplinaria entre líderes y expertos de distintas áreas ha reforzado este enfoque, permitiendo una evaluación y ejecución efectiva de los MOC’s. Este proceso no solo aseguró un seguimiento riguroso de las iniciativas y la actualización documental, sino que también reafirmó la importancia del cambio como un elemento positivo y fundamental para el avance organizacional.

La experiencia derivada de este enfoque participativo y su éxito en la implementación operacional han enseñado a la organización el valor inestimable de comprender y abrazar el cambio de acuerdo con el análisis de los autores. El desarrollo secuencial y estructurado del programa de Gestión del Cambio no solo mantuvo el control operacional, sino que también elevó la sensación de pertenencia y la colaboración a niveles sin precedentes, estableciendo un modelo replicable para la integración la gestión del cambio operacional y organizacional.

Este caso de estudio demuestra cómo la sinergia entre la gestión del cambio a nivel operacional y organizacional puede fortalecer la cultura de seguridad, fomentar la innovación continua y mejorar sustancialmente la eficiencia en toda Brinsa.